Conditions générales

Conditions générales pour l'achat de bons d'achat en ligne.

Conditions d'achat et objet du contrat.

Le contrat est conclu avec Campofelice SA et entre en vigueur avec le paiement du bon.

Commandez

Les bons proposés dans la boutique représentent une offre d'achat sans engagement et sans obligation. La commande en ligne d'un bon d'achat via Internet constitue une offre d'achat ferme de la part du client.

La commande est passée dans la boutique de bons d'achat sur notre page d'accueil et est payée par carte de crédit ou virement bancaire. Le bon payé sera envoyé par e-mail et pourra être imprimé immédiatement. Si vous le souhaitez, le bon peut également être envoyé par la poste, moyennant des frais correspondants. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour tout retard de livraison par la poste.

Bons d'achat

Les bons d'achat sont munis d'un code-barres unique qui est nécessaire pour les échanger. Les titres commandés sur https://campofelice.expressgutscheine.net ou les titres de service ne sont valables que dans l'espace Campofelice SA à Tenero. Les bons achetés sur https://campofelice.expressgutscheine.net peuvent être envoyés par courrier à l'adresse suivante : Campofelice SA, Via Brere 7, CH-6598 Tenero. Le client est responsable de la conservation et de la manipulation du bon original. Aucune responsabilité n'est acceptée en cas d'utilisation inappropriée du modèle de bon. En cas de perte, de vol ou d'annulation abusive des bons, le montant ne peut être remboursé. Comme le client peut imprimer lui-même le bon, plusieurs impressions sont possibles, mais une seule impression a de la valeur et peut être échangée. Le premier bon utilisé dans le système de gestion des bons INCERT avec son code-barres est considéré comme l'original et doit être débité par Campofelice SA immédiatement après son utilisation. Si d'autres copies avec le même code apparaissent, il s'agit d'un cas d'abus, qui sera poursuivi. Comme les bons sont donnés, Campofelice SA ne peut pas garantir que le propriétaire réel sera retrouvé. Les bons perdus ne seront pas remplacés.

Prix, produits, validité

Les bons achetés ou commandés ne peuvent être échangés en espèces, ni en partie ni en totalité. Si la consommation est inférieure à la valeur du bon, le bénéficiaire recevra un nouveau bon pour la différence. Le reçu fiscal correspondant sera envoyé directement à l'acheteur après le paiement. Aucune responsabilité ne sera acceptée en cas de livraison tardive par la poste. Le bon n'est valable que lorsque le montant dû a été intégralement payé. La durée de validité des bons de valeur et de tous les autres bons de la plateforme est de 3 ans. Les forfaits peuvent être modifiés pendant la période de validité et/ou différer des détails figurant sur le bon. Toute augmentation de prix entre la date d'achat et la date de remboursement peut être facturée par Campofelice SA.

Droit de retrait

Les bons qui ne répondent pas à vos attentes peuvent être retournés dans les 14 jours. La déclaration écrite de retrait doit être envoyée dans les 14 jours suivant la date de délivrance. Le droit de rétractation ne peut plus être exercé si le service a déjà commencé pendant cette période.

 

Sécurité et protection des données

La sécurité est une priorité absolue ! Par conséquent, toutes les données personnelles telles que le numéro de carte de crédit, le nom et l'adresse sont transmises via une ligne SSL sécurisée lors du paiement par carte de crédit. Cela rend les données sensibles illisibles dans le trafic Internet. Afin d'assurer une sécurité supplémentaire dans la boutique de bons d'achat, diverses mesures de sécurité supplémentaires sont appliquées.

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